Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilöt
Fueco Health Oy
3453794-9
+358407578277
tietosuoja@vielo.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Miikka Heikkinen
tietosuoja@vielo.fi
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Miikka Heikkinen
Sähköposti tietosuoja@vielo.fi
Rekisterin nimi
Fueco Health Oy:n asiakasrekisteri (“Rekisteri”)
Rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään Vielo palvelussa (myöhemmin “Palvelu”, jotta Palvelua voidaan tarjota tarkoituksen ja lainmukaisesti. Rekisteri muodostuu Palvelun kautta kerätyistä yksityishenkilöiden, palveluntarjoajien yhteyshenkilöiden ja käyttäjien (“Asiakas”) henkilötietoja.
Asiakkaan henkilötietoja käytetään normaalissa asiakkuudenhoidossa, ylläpidossa, käyttöoikeuksien hallinnan yhteydessä, yhteydenpidossa, suoramarkkinoinnissa, asiakaspalautteen nojalla tapahtuvan palvelun kehittämisen yhteydessä sekä tilastoinnin ja kalentereiden/palvelutapahtumien käyttöasteen raportoinnin yhteydessä. Palvelun sisältämiä henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan perusteella.
Henkilötietojen säilytysaika
Palvelun lopettamisen yhteydessä käyttäjä voi poistaa rekisteröinnin tiedot käyttäjätietojen poisto-ominaisuudella.
Henkilötietoja poistetaan niiden oltua kolme vuotta käyttämättä.
Rekisterin sisältämät tiedot
Rekisteriin tallennetaan
Rekisteröidyn käyttäjän
- Nimi
- Puhelinnumero
- Osoite ja postitoimipaikka
- Sähköpostiosoite
- Salasana
- IP-osoite
- Sijaintitiedot (ellei asiakas ole kieltänyt sijaintitietojen antamista)
Rekisteröidyn palveluntarjoajan:
- Nimi
- Y-tunnus
- Osoite ja postitoimipaikka
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan, kun Palvelun asiakas syöttää itse tarvittavat tiedot rekisteriin palveluun rekisteröitymisen yhteydessä tai muuten käyttää Palvelua, kuten käyttäjätilin luonnin tai tietojen päivityksen yhteydessä. Fueco Health Oy voi myös kerätä Palvelusta tai verkkosivuista analytiikkatietoja käyttäjien yksilöimiseen samoin periaattein kuin henkilötietoja.
Fueco Health Oy toimittaa pääkäyttäjälle tarvittavat tiedot rekisteröijien käyttöoikeuksien myöntämistä, muuttamista ja poistamista varten. Palvelun verkkosivuilla varataan oikeus käyttää evästeistä, jonka käytön hallinta, kuten kieltäminen on mahdollista verkkosivuilla tai selaimen asetuksista.
Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietoja luovutetaan seuraaville tahoille:
Henkilötietoja luovutetaan tietyissä tilanteissa itsenäisinä rekisterinpitäjinä toimiville palveluntarjoajille, kuten maksu-, rahoitus- tai perintäpalveluiden tuottajille (esim. Stripe).
Viranomaiset ja/tai yhteisöt:
Viranomaisille tai yhteisöille, joilla on lakiin perustuva tiedonsaantioikeus, tietoja luovutetaan kirjallisen ja yksilöidyn pyynnön perusteella asian vaatimassa muodossa ja laajuudessa, tai asiakkaan suostumuksen perusteella.
Rekisterin suojaus ja tietoturva
Rekisteri on tallennettu ja suojattu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin. Fueco Health Oy on järjestänyt rekisterin tietoturvan yleisesti hyväksyttävällä tavalla ja pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn sekä tietotekniikan avulla ylläpidettäviin tietojärjestelmiinsä, että manuaalisesti ylläpidettäviin ja säilytettäviin aineistoihinsa.
Rekisterin sisältämiin tietoihin on pääsy vain Fueco Health Oy:n työntekijöillä sekä tarvittaessa Fueco Health Oy:n puolesta valtuutetuilla toimijoilla ja heidän työntekijöillänsä. Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Tietojen pääsyyn vaaditaan salassapitosopimus.
Tarkastus-, kielto- ja korjausoikeus
Asiakkaalla on oikeus pyytää pääsyä häntä koskeviin henkilötietoihin eli tarkastaa henkilörekisteriin talletetut tiedot tai tarkistaa ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Omien tietojen tarkistuspyynnön voi lähettää sähköpostiosoitteeseen: tietosuoja@vielo.fi. Henkilöllisyys tarkistetaan pyynnön yhteydessä.
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin, kuten mainosten lähettämiseen sähköpostitse tai tekstiviestillä sekä henkilörekisterin tietojen perusteella suoritettava automaattinen päätöksenteko tai profilointi.
Jos Asiakas havaitsee esimerkiksi tarkastusoikeutta käyttäessään, että Fueco Health Oy:n rekisterissä on puutteita tai virheitä, Asiakkaalla on oikeus pyytää Fueco Health Oy:tä korjaamaan tiedot asianmukaisiksi. Korjauspyynnön voi lähettää sähköpostiosoitteeseen: tietosuoja@vielo.fi. Korjauspyynnössä tulee mainita oikaistava tieto ja sen tarkka muutos tai rekisteriin täydennettävät tiedot. Henkilöllisyys tarkistetaan pyynnön yhteydessä.
Henkilöllisyys tulee todistaa ennen tietojen luovutusta omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa.
Evästeet
Palvelun välttämättömät evästeet mahdollistavat sivuston käyttäjän perustoiminnot. Muita evästeitä voi olla seuraavasti:
Toiminnalliset evästeet: Toiminnallisten evästeiden ansiosta verkkosivusto muistaa käyttäjän aiemmin tekemät valinnat, kuten kieli- tai alueasetukset. Toiminnalliset evästeet eivät ole sivuston toimivuuden kannalta välttämättömiä, mutta ne parantavat käyttökokemusta merkittävästi.
Suorituskykyä parantavat evästeet: Suorituskykyevästeet keräävät tietoa sivuston käytöstä, esimerkiksi mitkä sivut ovat suosituimpia ja kohtaavatko käyttäjät virhesivuja. Tiedot kerätään nimettömästi, ja niitä käytetään ainoastaan verkkosivuston suorituskyvyn parantamiseen.
Markkinointievästeet: Markkinointievästeet tallentavat tietoa verkkosivuston vierailijoista ja hyödyntävät tätä tietoa kohdennetun mainonnan ja sisällön tarjoamiseen. Ne voivat seurata käyttäjää useiden eri sivustojen läpi ja tarjota personoituja mainoksia perustuen käyttäjän aiempaan selailukäyttäytymiseen.
Palvelun verkkosivun kävijöille ilmoitetaan evästeiden käytöstä heti heidän saapuessa sivustolle. Käyttäjällä on mahdollista antaa suostumus mistä evästeitä käytetään tai käyttää vain välttämättömiä evästeitä. Ajantasaista evästekäytäntöä ylläpidetään Palvelun verkkosivuilla.
Lisätiedot
Fueco Health Oy pidättää oikeuden muuttaa tätä selostetta täyttääkseen oikeudelliset velvoitteensa.